三洋電機、ドラム式洗濯乾燥機から発火。

最近では日常茶飯事に企業などの偽装や不具合等が発表されます。
自分にはそれ程身近には感じていなかったのに、今回のドラム式洗濯乾燥機はネットの速報の見出しを見たときから何か嫌な予感がしました。
機種を確かめるとまさに該当していました。ちなみに’０４/１〜１２月製造　AWD-X1、AWD-U1　だそうです。
しかし世の中は中国の餃子事件で大騒ぎ。TVニュースでは確認できませんでした。
１/３１の朝刊のお詫び広告で連絡先フリーダイヤルがわかり、かけてみました。
開始直後の９時から２〜３時間は繋がらなくて、なんとか午前中に連絡しました。
群馬県にかかっているらしく、まだ慣れてなかったのかやりとりにギャップがありましたが、希望の時間帯を伝え、本日中に訪問について折り返し連絡するとのことでした。
そして夕方には連絡をもらい、翌日に来てもらいました。
サービスマンさんは最初にお詫びを言って、今回の不具合があった箇所の説明をされました。
念のため点検後、新しい部品と交換して終了しました。
我が家では本当に重宝しているので、何日も使えなかったら困るところでしたが、迅速に対応してもらえてよかったです。
該当品を使用している人でも、まだ知らないという方もいるでしょう。
万が一の為に、もしかしたらと思われたら下記を見てください。
・三洋電機のWebサイト　http://www.sanyo.co.jp/
・ホームページ上の告知　http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/080130.html